מפעיל האתר: Relive Peptide Research Ltd (להלן: "Relive Clinic", "אנחנו", "אנו" או "שלנו") אתר אינטרנט: https://www.relive.co.il

הגישה לאתר זה והשימוש בו כפופים להסכמתך לתנאי שימוש אלו ("התנאים"). אם אינך מסכים לתנאים אלו, עליך להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי.

1. כשירות

כדי להשתמש באתר ולרכוש מוצרים או שירותים, עליך:

• להיות בן 18 לפחות.

• להתגורר באזור שיפוט שבו שירותינו מותרים על פי חוק. בעצם השימוש באתר, הנך מצהיר ומתחייב כי התנאים לעיל מתקיימים לגביך.

2. מהות השירותים

Relive Clinic מספקת:

• גישה לשירותי רפואה מרחוק (Telehealth) באמצעות ספקי שירותי בריאות מורשים ועצמאיים.

• גישה למוצרים הדורשים מרשם, המונפקים על ידי בתי מרקחת מורשים השותפים לנו.

• תוכן כללי בנושאי בריאות, וולנס (Wellness) ומידע אינפורמטיבי.

Relive Clinic אינה מספקת ייעוץ רפואי ואינה עוסקת ברפואה. כל אבחנה, תוכנית טיפול או מרשם מבוצעים אך ורק על ידי אנשי צוות רפואי מורשים ועצמאיים.

3. העדר שירותי חירום או טיפול רפואי ישיר

האתר אינו מיועד למקרים הבאים:

• מצבי חירום רפואיים.

• טיפול קליני פרונטלי (פנים אל פנים).

• מצבים רפואיים מורכבים הדורשים פיקוח ישיר.

במקרה של מצב חירום, יש ליצור קשר מיידי עם שירותי ההצלה המקומיים. שום דבר באתר זה אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי מקצועי.

4. ייעוץ רפואי מרחוק (Telehealth)

בעת שימוש בשירותי הרפואה מרחוק שלנו:

• הנך מסכים לקבלת שירותי בריאות באמצעות טכנולוגיות רפואה מרחוק.

• הנך מאשר שיתוף מידע עם ספקים רפואיים ובתי מרקחת עצמאיים.

• הנך מאשר כי ההחלטה על מתן מרשם נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של הגורם הרפואי המורשה.

• איננו יכולים להבטיח כי ייעוץ רפואי יסתיים בקבלת מרשם.

5. מוצרים ומרשמים

מוצרים מסוימים באתר דורשים מרשם תקף. מרשמים, ככל שיונפקו:

• מבוססים אך ורק על שיקול הדעת הקליני העצמאי של הגורם המטפל.

• מנופקים על ידי בתי מרקחת צד-ג' מורשים.

• כפופים למלאי ולהגבלות משלוח. איננו שולטים בפעילות בתי המרקחת ואיננו אחראים לעיכובים או טעויות מצידם.

6. דיוק המידע

אנו שואפים להבטיח כי המידע על המוצרים, התיאורים והמחירים יהיו מדויקים; עם זאת:

• איננו מתחייבים כי התוכן חף משגיאות, מלא או מעודכן.

• המחירים והזמינות עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה בכל עת.

7. אחריות המשתמש

בשימוש באתר זה, הנך מתחייב:

• לספק מידע מדויק ואמין.

• להשתמש במוצרים בהתאם להנחיות הגורם הרפואי המוסמך.

• לא לעשות שימוש לרעה, למכור מחדש או להעביר לאחר מוצרים הדורשים מרשם.

• לציית לכל החוקים והתקנות החלים באזור שיפוטך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להעניק שירות, לבטל הזמנות או לסגור חשבונות במקרה של חשד לשימוש לרעה.

8. התנהגות אסורה

חל איסור מוחלט על:

• שימוש באתר לפעילות מרמה או פעילות בלתי חוקית.

• הפרעה לתפקוד האתר או לאבטחתו.

• ניסיון להשיג מוצרים ללא מרשם תקף (ככל שנדרש).

• הצגת מצג שווא של ההיסטוריה הרפואית שלך.

• הטרדת אנשי צוות, ספקים או משתמשים אחרים. הפרת כללים אלו עלולה להוביל להשעיית השירותים.

9. תמחור, תשלומים וחיוב

עם השלמת הרכישה, הנך מסכים כי:

• אישרת את אמצעי התשלום שסיפקת.

• החיוב יבוצע באופן מיידי עם ביצוע ההזמנה.

• שירותים מסוימים (כגון מנויים לאפליקציה) עשויים להתחדש אוטומטית אלא אם בוטלו.

• כל המחירים מוצגים במטבע המצוין באתר.

10. משלוח ואספקה

זמני המשלוח הם הערכות בלבד ועשויים להשתנות בהתאם ל:

• זמני הטיפול של בית המרקחת.

• זמינות המוצר.

• ביצועי חברת השילוח.

• תקנות מדינת היעד. איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי רשויות המכס או גורמים רגולטוריים.

11. החזרים והחזרות

בשל אופי המוצרים (מרשמים רפואיים) ושירותי הבריאות:

• לא יינתן החזר כספי על ייעוץ רפואי לאחר שבוצע.

• אין אפשרות להחזיר מוצרי מרשם או לקבל עליהם החזר, אלא אם החוק מחייב זאת.

• מוצרים שאינם דורשים מרשם עשויים להיות זכאים להחזר בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו. לפרטים נוספים, יש לעיין במדיניות ההחזרים המלאה.

12. קניין רוחני

כל התוכן באתר – לרבות טקסט, תמונות, מיתוג, מבנה ועיצוב – שייך ל-Relive Clinic או לבעלי הרישיון שלנו. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל תוכן ללא אישור בכתב מאיתנו.

13. פרטיות והגנה על נתונים

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות ומדיניות הקוקיז (Cookies) שלנו. בשימוש באתר, הנך מסכים ל:

• עיבוד נתונים כפי שמתואר במדיניות זו.

• שיתוף מידע נחוץ עם ספקים רפואיים ובתי מרקחת. אנו פועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.

14. הגבלת אחריות

ככל שהחוק מתיר זאת, Relive Clinic לא תישא באחריות ל:

• תוצאות רפואיות הנובעות מייעוץ רפואי מרחוק.

• עיכובים, שגיאות או פעולות של ספקים עצמאיים או בתי מרקחת.

• אובדן נתונים או גישה בלתי מורשית שאינם בשליטתנו הסבירה.

• כל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי. הסעד היחיד העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר.

15. שיפוי

הנך מסכים לשפות ולפטור מאחריות את Relive Clinic, מנהליה, עובדיה ושותפיה בגין כל תביעה הנובעת מ:

• שימוש לרעה שלך באתר.

• הפרת תנאים אלו על ידך.

• האינטראקציות שלך עם ספקי רפואה עצמאיים.

16. הדין החל

תנאים אלו כפופים לחוקי ארצות הברית של אמריקה (USA). כל סכסוך יובא להכרעה בלעדית בבתי המשפט של ארה"ב.

17. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

18. פרטי התקשרות

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן ליצור קשר: Relive Peptide Research Ltd דוא"ל: [email protected] אתר: https://relive-clinic.com/ & https://relive.co.il